תנאי שימוש

1. מי אנחנו

השירות מופעל על ידי אריאל פרמוטר, ישראל. ליצירת קשר בכל עניין: support@penthouseos.com.

התשלום עבור השירות מתבצע כנגד חשבונית ממפעיל השירות — בקישור תשלום מאובטח (גם ב־12 תשלומים) או בהעברה בנקאית. איננו שומרים ואיננו מעבדים פרטי כרטיס אשראי.

2. מה השירות עושה

פנטהאוז הוא כלי תוכנה לניהול ורישום: תיעוד דירות, חוזים ודיירים, מעקב אחר תשלומי שכר דירה והוצאות, ארכיון מסמכים, והפקת דוחות רווחיות. השירות כולל גם סוכן AI שמסייע בתיוק מסמכים ובמענה על שאלות לגבי הנתונים שהזנתם.

מה השירות אינו. השירות אינו מעביר כספים ואינו גובה תשלומים מדיירים. הוא רושם ומציג נתונים שאתם מזינים. השירות אינו מספק ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, ייעוץ פיננסי או ייעוץ השקעות, ואין להסתמך על הפלט שלו כתחליף לייעוץ מקצועי.

לגבי הסוכן החכם. פלט של מודל שפה עשוי להיות שגוי או חלקי. כל פעולה שהסוכן מציע מוצגת לאישורכם לפני ביצועה, והאחריות לבדוק את הנתונים לפני הסתמכות עליהם היא שלכם.

3. חשבון ואחריות המשתמש

נדרש חשבון עם כתובת אימייל וסיסמה. אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הגישה ולכל פעולה שמתבצעת בחשבונכם. יש להודיע לנו מיד על שימוש לא מורשה.

אתם מתחייבים להשתמש בשירות רק למטרות חוקיות, ולא לנסות לעקוף מגבלות מסלול, להשיג גישה לנתונים של משתמשים אחרים, או לשבש את פעולת השירות.

נתוני צד שלישי. אם אתם מעלים מידע על דיירים (שמות, טלפונים, מסמכי זהות, חוזים), אתם בעל השליטה במידע הזה מבחינת חוק הגנת הפרטיות, ואתם אחראים שיש לכם בסיס חוקי לאסוף ולשמור אותו. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

4. מסלולים, ניסיון ותשלום

השירות מוצע ב־14 ימי ניסיון חינם, ללא כרטיס אשראי. בתום הניסיון נדרש מנוי בתשלום כדי להמשיך להשתמש בשירות. הנתונים שהזנתם נשמרים וממתינים לכם גם אם לא רכשתם מנוי.

שני מסלולי תשלום: מנוי שנתי — תשלום אחד לשנה, מראש או ב־12 תשלומים — ומנוי חודשי המשולם כנגד חשבונית כל חודש. אין חידוש אוטומטי; בתום התקופה ששולמה ניצור קשר. המחירים המעודכנים, כולל מע״מ, מופיעים בעמוד המחירים.

מגבלות מסלול. לכל מסלול תקרת דירות. בהגיעכם לתקרה לא תתאפשר הוספת דירה נוספת עד לשדרוג המסלול. הנתונים הקיימים נשארים נגישים במלואם.

שדרוג. מעבר למסלול גבוה יותר נעשה מולנו ומחויב באופן יחסי לתקופה שנותרה. מעבר למסלול נמוך יותר נכנס לתוקף בתקופה הבאה, ללא זיכוי על התקופה ששולמה.

שינוי מחירים. נודיע מראש לפני שינוי מחיר שיחול עליכם, והוא ייכנס לתוקף רק בתקופה הבאה. תוכלו שלא לחדש אם אינכם מסכימים.

5. ביטול והחזרים

ביטול בתוך 14 ימים מיום התשלום מזכה בהחזר מלא. לאחר מכן ההתחייבות שנבחרה עומדת עד תומה. הפירוט המלא, כולל אופן הביטול, נמצא במדיניות הביטולים וההחזרים.

6. הנתונים שלכם

הנתונים שאתם מזינים הם שלכם. איננו מוכרים אותם ואיננו משתמשים בהם כדי לאמן מודלים. תוכלו לייצא את הנתונים לאקסל בכל עת מתוך המערכת.

בעת מחיקת חשבון הנתונים נמחקים. גיבויים תפעוליים עשויים להישמר לתקופה קצרה נוספת לפני מחיקתם הסופית.

7. זמינות ואחריות

אנו משתדלים לשמור על זמינות גבוהה, אך השירות ניתן כמות שהוא (as-is) ואיננו מתחייבים לפעולה נטולת תקלות או להיעדר הפסקות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה או עקב תקלות בספקי תשתית.

במידה המרבית המותרת בדין, אחריותנו הכוללת בגין כל תביעה הקשורה לשירות לא תעלה על הסכום ששילמתם בפועל בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע. איננו אחראים לנזק עקיף, אובדן רווחים או אובדן נתונים שנגרם שלא באשמתנו.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם כצרכנים לפי דין שאינן ניתנות להתניה.

8. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון שמפר תנאים אלה או שמשמש לפעילות בלתי חוקית. במקרה כזה נודיע לכם ונאפשר לכם לייצא את הנתונים, אלא אם הדבר אסור על פי דין.

9. שינויים בתנאים

ייתכנו עדכונים לתנאים אלה. שינוי מהותי יימסר לכם מראש באימייל או בהודעה בתוך המערכת. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.